제1조(목적)
이 약관은 블루티아 회사(전자거래 사업자)가 운영하는 강아지수제맛ZiP 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 「PC통신등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)
① "몰"이란 블루티아 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② '이용자'란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “서비스”란 "몰"이 '고객'에게 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 말합니다.
⑥ '판매자'란 "몰"에서 상품을 판매하는 자를 말합니다.
⑦ '상품'이란 '판매자'가 "몰"에서 판매하는 재화 또는 용역을 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정)
① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 내용)
① "몰"은 다음과 같은 “서비스”를 수행합니다.
1. 상품 거래를 위한 플랫폼 운영 서비스
2. “몰”의 개발 및 운영 서비스
3. 상품 구매 관련 업무 지원 서비스
4. 상품 정보 검색 서비스
5. 기타 "몰"이 정하는 서비스
② “몰”이 제공하는 “서비스”의 범위는 “몰”에서 판매자와 이용자가 상품을 원활하게 거래할 수 있도록 하는 것에 한정합니다.

제5조(대리 및 보증의 부인)
① “몰”은 관련 법령에 따라 “몰”이 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 통신판매중개자로서 통신판매중개 서비스의 제공을 위한 “몰” 등의 운영 및 관리 책임만을 부담하고 “몰”에서의 판매자와 이용자간의 상품의 거래와 관련하여 판매자 또는 이용자를 대리하지 아니하며, 판매자와 이용자간의 상품 거래에 관한 일체의 책임은 해당 판매자와 이용자가 직접 부담합니다.
② “몰”은 관련 법령에 따라 “몰”이 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 “몰에서의 판매자와 이용자간의 상품 거래와 관련하여 거래당사자의 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매자가 제공하거나 등록한 정보 및 자료의 진실성 또는 적법성 등을 보증하지 아니하며, 판매자와 이용자의 상품 거래에 관한 일체의 위험과 책임은 해당 판매자와 이용자가 직접 부담합니다.

제6조(서비스의 중단)
① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제7조(회원가입)
① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이에 대한 승낙을 거부 또는 유보하거나, 이미 한 승낙을 철회 또는 취소할 수 있습니다.
1. 신청 시 “몰”이 정한 절차에 따르지 않은 경우
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 이전에 이 약관 기타 계약이나 관련 법령 위반 등을 이유로 “몰”에 의하여 회원자격을 상실하거나 이용계약이 해지된 자가 재신청을 하는 경우
4. 만 14세 미만으로서 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
5. 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
6. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 신청으로 확인된 경우 또는 “몰”이 합리적인 이유에 근거하여 그러한 신청으로 판단하는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ “몰”은 회원이 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있습니다. 회원이 “몰”이 요청하는 자료를 제공하지 않거나 허위의 자료를 제공하는 경우, “몰”은 회원의 회원자격을 박탈하거나 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있으며, 회원은 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 “몰”에게 책임을 물을 수 없습니다.
④ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 “몰”에서 직접 정보를 수정하거나 전자우편 기타 방법으로 "몰"에게 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원이 등록된 정보를 변경하고자 하는 경우 “몰”은 정보의 보호를 위해 본인 확인 절차 등을 거치도록 할 수 있습니다.

제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있으며, 회원은 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 “몰”에게 책임을 물을 수 없습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제9조(회원에 대한 통지)
① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 제공한 전화 또는 전자우편 주소, 휴대전화 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제10조(구매신청) "몰" 이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제11조(계약의 성립)
① "몰"은 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제13조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제12조(지급방법) "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제
7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제13조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제14조(재화등의 공급)
① "몰"은 이용자의 구매대금 결제에 대한 확인 통지를 받은 날로부터 3 영업일 이내에 판매자에게 배송등 공급에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.
② 상품의 배송등 공급과 관련하여 이용자와 판매자, 배송업체, 금융기관 등과 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결함을 원칙으로 하며, 이와 관련하여 “몰”은 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ 이용자가 상품을 배송등 공급받은 날로부터 7일 이내에 교환 또는 반품에 대한 의사표시를 하지 않으면 “몰”은 이용자에게 해당 거래에 대하여 구매 확정의 의사가 있는 것으로 간주합니다.

제15조(환급)
"몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제16조(청약철회 등)
① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 상품의 배송등 공급이 개시되기 전까지 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 상품의 배송등 공급이 개시된 이후에는 청약의 철회를 할 수 없고, 반품 절차에 준하여 상품의 반환 및 환불을 신청할 수 있습니다. 단 상품의 반품을 신청한 이용자는 상품을 판매자에게 즉시 반환하여야 하며 상품의 반품에 소요되는 비용은 반품에 대하여 귀책사유 있는 자가 부담하고, 이용자가 판매자에게 해당 상품을 반환하지 않은 경우에는 상품의 청약 철회 또는 반품 신청 의사를 철회한 것으로 간주합니다.
③ 이용자는 재화등을 배송등 공급받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 용역의 제공이 개시된 경우
6. 그 밖에 전자상거래법에서 청약철회 제한 사유로 정하는 경우

제17조(청약철회 등의 효과)
① "몰"은 판매자가 이용자로부터 재화 등을 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 판매자는 이용자로부터 재화 등을 반환받는 경우 즉시 “몰”에게 통보하여야 합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 판매자가 부담합니다.

제18조(개인정보보호)
① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송등 상품의 공급 업무상 판매자 및 배송업체에게 배송등 공급에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제19조(정보의 제공 및 광고의 게재)
① “몰”은 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 마케팅 정보 등을 전자우편이나 서신우편, SNS, 전화, 알림 메시지(Push Notification), 이용자 연락처와 연동된 SNS 서비스 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다. 이 경우 이용자의 통신환경 또는 요금구조 등에 따라 이용자가 데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다.
② 이용자는 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전항의 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있으며, 이 경우 “몰”은 즉시 전항의 마케팅 정보 등을 제공하는 행위를 중단합니다.

제20조(“몰“의 의무)
① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제21조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제18조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 유출, 누설 또는 이용하게 하거나, 타인의 ID 및 비밀번호 등을 이용하여서는 안됩니다.
③ “몰”은 관련 법령에 따라 “몰”이 책임을 부담하거나 “몰”의 고의 또는 과실에 의한 경우가 아닌 한 회원의 전항의 금지사항을 위반함에 따른 ID 및 비밀번호의 유출, 공유, 양도, 대여, 도용, 관리상 부주의 등으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. “몰”은 회원이 본 항의 통보 의무를 태만히 하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제22조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
8. 자신 또는 제3자의 ID를 이용하여 직접 사용을 위한 의사 없이(직접 사용의 증거를 제시하지 못한 경우를 포함함) 재판매 목적 또는 쿠폰 할인, 환불 정책, 고객 보상 정책, 판매량 표시 증가 등을 이용한 부당한 이익 취득을 위한 목적으로 “몰”에서 자신 또는 제3자의 상품을 반복적으로 또는 대량으로 구매하거나 구매한 것처럼 보이도록 하는 행위, 그러한 행위를 교사 또는 방조하는 행위, 기타 단독으로 또는 제3자와 공모하여 “서비스”를 부정하게 또는 비정상적으로 이용하여 자신 또는 제3자가 부당한 이득을 취하게 하고 “몰” 또는 타인에게 손해 또는 손실을 입히는 행위
9. “몰”에서 판매 중인 상품에 대하여 판매자와 “몰” 또는 “서비스”를 배제하는 형태의 거래(이하 “직거래”라 합니다)를 하거나, 판매자에게 “직거래”를 제안하거나, 판매자의 그러한 제안을 수락하는 행위
10. 타인의 명의나 정보(개인정보, 카드정보, 계좌정보 등을 포함하며 이에 한정되지 않음)를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
11. 여신전문금융업법 등 각종 법령을 위반하여 비정상적인 결제를 하거나 기타 “몰”의 시스템을 비정상적으로 이용하는 행위
12. “몰” 또는 판매자의 상담원 기타 임직원에 대한 폭행, 협박, 욕설, 성희롱 등 산업안전보건법 기타 관련 법령에 위배되는 행위
13. 기타 본 조 각호의 어느 하나 또는 그 이상에 해당한가는 합리적인 의심(정당한 권리자로부터 신고가 접수된 경우를 포함함)이 있어 “몰”이 이용자에게 그에 대한 소명 및 객관적인 입증자료를 요청하였음에도 불구하고, 이용자가 그에 대한 소명 또는 객관적인 입증자료를 제출하지 못하거나 허위의 소명 또는 자료를 제출하는 행위

제23조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)
① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제24조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제25조(분쟁해결)
① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조(책임의 제한)
① “몰”은 통신판매중개자로서 “몰”을 기반으로 한 거래 시스템만을 제공할 뿐이며, 실제 거래의 진행에는 관여하지 않습니다.
② “몰”은 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
③ “몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ “몰”은 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 “이용자”에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ “몰”은 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
⑥ “몰”은 관련 법령에 따라 “몰”이 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 이용자, 판매자 또는 제3자가 “몰”에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등을 보증하지 않습니다.
⑦ “몰”은 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 거래 및 분쟁애 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제27조(재판권 및 준거법)
① "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 관련 법령 기타 상관례에 따라 상호간에 협의하여 해결하되, 협의가 이루어지지 않는 경우에는 민사소송법 기타 관련 법령에 따른 소송 절차에 의하여 해결합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙
1. 이 약관은 2021년 4월 2일부터 적용됩니다.